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Cómo escribir a Roconomy y qué poner en tu mensaje.
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Sobre qué escribir
- Una cifra que parece errónea: indica la página, la cifra y la página de Roblox que dice otra cosa.
- Una página que no funciona: di cuál, en qué dispositivo y qué escribiste.
- Una pregunta sobre tu privacidad en este sitio.
Leemos cada mensaje y corregimos un error en cuanto lo comprobamos. Las correcciones de cifras aparecen en nuestras actualizaciones de datos.
No somos Roblox
Roconomy es un sitio independiente. No podemos ver, cambiar ni restaurar una cuenta de Roblox, Robux, una compra o un pago.
Para eso, pide ayuda al soporte de Roblox, desde su página web o su app. Nunca nos envíes una contraseña ni un código de tu correo: nunca te pediremos uno.
Si eres niño
Pide a uno de tus papás o a otro adulto que escriba por ti. No nos envíes tu nombre completo, tu dirección ni tu escuela.
Qué pasa con tu mensaje
Usamos tu correo y tu mensaje solo para responderte. La página de privacidad dice qué guarda este sitio y qué nunca recoge.
Preguntas
¿Roconomy puede arreglar mi cuenta o mi pago de Roblox?
No. Somos un sitio independiente y no podemos ver ni cambiar una cuenta de Roblox, una compra o un pago. Pide ayuda al soporte de Roblox, desde su página web o su app.
¿Roconomy me pedirá alguna vez mi contraseña?
Nunca, ni tampoco un código de tu correo o de tu teléfono. Quien lo pida no somos nosotros.
¿Cómo aviso de una cifra errónea?
Escribe a la dirección de arriba. Indica la página, la cifra y la página de Roblox que dice otra cosa, y la corregimos cuando la comprobemos.