Contato
Como entrar em contato com o Roconomy e o que escrever na mensagem.
Atualizado em
Sobre o que escrever
- Um valor que parece errado: diga a página, o valor e a página do Roblox que diz outra coisa.
- Uma página que não funciona: diga qual página, qual aparelho e o que você digitou.
- Uma dúvida sobre a sua privacidade neste site.
Lemos todas as mensagens e corrigimos um erro assim que o conferimos. As correções de valores aparecem nas atualizações dos dados.
Não somos o Roblox
O Roconomy é um site independente. Não podemos ver, mudar nem recuperar uma conta do Roblox, Robux, uma compra ou um pagamento.
Para isso, fale com o suporte do próprio Roblox, pelo site ou pelo app. Nunca envie para nós uma senha nem um código do seu e-mail: nós jamais pediremos isso.
Se você é criança
Peça a um responsável ou a outro adulto para escrever por você. Não envie seu nome completo, seu endereço nem sua escola.
O que acontece com a sua mensagem
Usamos seu e-mail e sua mensagem só para responder. A página de privacidade diz o que o site guarda e o que ele nunca coleta.
Perguntas
O Roconomy pode resolver minha conta ou meu pagamento do Roblox?
Não. Somos um site independente e não podemos ver nem mudar uma conta, uma compra ou um pagamento do Roblox. Fale com o suporte do próprio Roblox, pelo site ou pelo app.
O Roconomy vai pedir minha senha alguma vez?
Nunca, nem um código do seu e-mail ou do seu celular. Quem pedir isso não é o Roconomy.
Como aviso sobre um valor errado?
Escreva para o endereço acima. Diga a página, o valor e a página do Roblox que diz outra coisa. Corrigimos depois de conferir.